Excluir conta e dados
Aplicativo Checkolino · br.com.strategile.checkolino
A exclusão é imediata e não tem volta. Somem a sua conta, todos os filhos cadastrados, as tarefas, as penalidades, a vitrine, o extrato inteiro e as imagens enviadas. A exclusão acontece direto no banco de produção e não fica “conta desativada” esperando você voltar.
Pelo aplicativo — o caminho mais rápido
- Abra o Checkolino no modo do responsável (se estiver no modo criança, saia com o PIN).
- Toque na aba Ajustes.
- Em “Aplicativo”, toque em Excluir conta.
- Digite a senha da conta e a palavra APAGAR, e confirme.
Pronto: os dados são apagados na hora e o app volta para a tela de login.
Se você já desinstalou o aplicativo
Escreva para strategilesoftware@gmail.com a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto “Excluir conta Checkolino”. Só isso — não pedimos documento, foto nem justificativa.
Confirmamos a exclusão em até 7 dias corridos, respondendo ao mesmo e-mail. Se o pedido chegar de um endereço diferente do cadastrado, precisamos responder do endereço da conta antes de apagar — é o que impede alguém de apagar a conta de outra pessoa.
O que é apagado
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Conta do responsável (nome, e-mail, senha, PIN) | Apagada |
| Filhos (nome, nascimento, avatar, cor, modo) | Apagados |
| Registro do consentimento (data, versão, IP) | Apagado |
| Tarefas, penalidades, itens da vitrine | Apagados |
| Extrato, marcações e tempos cronometrados | Apagados |
| Imagens enviadas para a vitrine | Apagadas do disco do servidor |
| Sessões abertas em outros aparelhos | Deixam de funcionar imediatamente |
Exclusão automática por inatividade
Você não precisa fazer nada para dados antigos sumirem: conta sem nenhum acesso por 24 meses é apagada sozinha pelo servidor, com a mesma abrangência da tabela acima.
Só quer parar de usar neste aparelho?
Use Sair da conta, em Ajustes. Isso desconecta o aparelho e não apaga nada — o outro responsável continua com tudo no celular dele.